บริษัทใช้งานแพลตฟอร์มรับส่งข้อความที่มีการเข้ารหัสซึ่งได้มาตรฐาน HIPAA/GDPR เพื่อหยุดการใช้งานแอปรับส่งข้อความระดับผู้บริโภคทั่วไป และช่วยให้การสื่อสารภายในองค์กรและการสื่อสารกับผู้ป่วยมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ชิคาโก, Nov. 19, 2021 (GLOBE NEWSWIRE) — NetSfere ผู้ให้บริการโซลูชันระดับโลกด้านระบบรับส่งข้อความและระบบเคลื่อนที่แห่งอนาคตซึ่งปลอดภัยและได้มาตรฐาน ในวันนี้ได้แถลงข่าวความร่วมมือกับ Deutsche Telekom หนึ่งในบริษัทโทรคมนาคมบูรณาการชั้นนำของโลก เพื่อนำแพลตฟอร์มรับส่งข้อความผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ปลอดภัยของ NetSfere มาใช้ในโรงพยาบาลทุกแห่งของ St. Augustinus กลุ่มบริษัทด้านการดูแลสุขภาพชั้นนำของเยอรมัน
เครื่องมือการสื่อสารที่รวดเร็วทันใจนั้นให้ประโยชน์ในด้านประสิทธิภาพการสื่อสารระหว่างพนักงานอย่างไม่ต้องสงสัย อย่างไรก็ตาม St. Augustinus ก็พบว่าพนักงานมีแนวโน้มใช้อุปกรณ์ส่วนตัวและแอปรับส่งข้อความยอดนิยมอย่าง WhatsApp มากขึ้นอย่างน่าตกใจ ซึ่งอาจเกิดก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวและการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ร้ายแรง เพื่อเป็นการตอบสนองปัญหานี้ NetSfere และ Deutsche Telekom จึงได้ร่วมมือกันเพื่อแพลตฟอร์มรับส่งข้อความของ NetSfere ที่ได้มาตรฐาน HIPAA และ GDPR มาใช้งาน ซึ่งให้ฟังก์ชันไม่ต่างจากแอปอื่นๆ อย่างเช่น WhatsApp แต่มีการเข้ารหัสแบบ End-to-end ที่มีความปลอดภัยระดับสูงสุดผ่านศูนย์ข้อความที่ปลอดภัยมากของ Deutsche Telekom
“NetSfere ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและกฎระเบียบต่างๆ ในแวดวงจำเพาะที่มีการกำกับดูแล รวมถึงวงการดูแลสุขภาพ” กล่าวโดย Franz Obermayer รองผู้อำนวยการของ NetSfere สาขายุโรป “งานของบุคลากรทางการแพทย์นั้นมีความกดดันสูงและเปลี่ยนชีวิตของผู้คน จึงต้องการแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้พวกเขาสื่อสารกันได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น การร่วมมือระหว่างเรากับ St. Augustinus Group มอบทางเลือกการรับส่งข้อความที่ปลอดภัย ได้มาตรฐาน และยืดหยุ่น ทำให้พนักงานไม่ต้องหันไปใช้แอปส่งข้อความที่มีความเสี่ยง ด้วย NetSfere การแลกเปลี่ยนข้อมูลผู้ป่วยจะได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด”
ต่างจากแอปรับส่งข้อความระดับผู้บริโภค NetSfere นั้นมอบฟังก์ชันระดับองค์กรที่ช่วยเสริมประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันและอำนวยความสะดวกในการสื่อสารต่างๆ รวมถึงฟังก์ชันรับส่งข้อความส่วนบุคคลและกลุ่ม, การโทรระบบเสียงแบบ HD, การแชร์หน้าจอ และการโทรระบบวิดีโอแบบกลุ่ม ฟีเจอร์ใหม่ของแพลตฟอร์ม NetSfere Lifeline เป็นฟีเจอร์การเผยแพร่ฉุกเฉินช่วยให้ทีมทรัพยากรมนุษย์และทีมรับมือวิกฤตสามารถกระจายคำเตือนที่มีลำดับความสำคัญสูงและข้อมูลเหตุฉุกเฉินให้กับทีมงานเป้าหมายหรือทั้งองค์กรได้อย่างรวดเร็วในรูปแบบที่เตะตา St. Augustinus ใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์การเผยแพร่ของ NetSfere ภายในโรงพยาบาลเพื่อช่วยให้พนักงานได้ทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับโรคระบาดผ่านช่องทางของ NetSfere Lifeline “Corona Ticker”
“ในสภาพแวดล้อมทางการแพทย์ที่ละเอียดอ่อน เราจะต้องสื่อสารได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย NetSfere เป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านระบบส่งข้อความด่วนภายในบริษัทต่างๆ ขณะที่ Telekom มีความเชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย การให้คำปรึกษา และการให้บริการ การร่วมมือกันทำให้เราสามารถปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับพิเศษของวงการ ซึ่งเป็นประเด็นที่ค่อนข้างจำเป็นในปัจจุบัน” กล่าวโดย Hagen Rickmann ผู้อำนวยการบริหารฝ่ายลูกค้าธุรกิจ, Telekom Deutschland GmbH “ด้วยวิธีนี้ เราสามารถช่วยแบ่งเบาภาระของพนักงานได้โดยตรง และให้การสนับสนุนเพื่อการดูแลผู้ป่วยที่เต็มประสิทธิภาพ”
“เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดเตรียมเครื่องมือที่เหมาะสมให้กับพนักงาน พวกเขาจะต้องสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และในขณะเดียวกัน เราก็ต้องปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วยด้วย” Rainer Pappert ผู้อำนวยการบริหารของ St. Augustinus Group กล่าว “ด้วยการเปิดตัวของ NetSfere พนักงานของเราก็จะได้ในสิ่งที่ต้องการ นั่นคือ พวกเขาต้องการใช้อุปกรณ์ของตัวเอง และพวกเขาต้องการใช้แอปรับส่งข้อความที่ใช้งานง่าย ดังนั้น เราจึงเปิดตัว NetSfere สำหรับการสื่อสารภายในองค์กรอย่างรวดเร็ว ด้วยระบบดังกล่าว พนักงานของเราจึงทำงานได้มากขึ้น และร่วมงานกันอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ซึ่งไม่ได้เป็นผลดีแค่ระหว่างทีมเท่านั้น แต่ยังส่งผลดีกับทั้งกลุ่มบริษัทด้วย และนั่นก็เท่ากับจำนวนคนถึง 5,600 คน”
เหตุผลที่ St. Augustinus เลือก NetSfere เป็นโซลูชันสำหรับพนักงานนั้น ไม่ใช่แค่ฟังก์ชันการทำงานที่เชื่อถือได้ แต่เพราะโซลูชันยังเป็นที่ยอมรับในวงการอีกด้วย ในปี 2018 และ 2019 ทาง NetSfere ได้รับเลือกโดย Entscheiderfabrik แพลตฟอร์มสำหรับผู้มีหน้าที่ตัดสินใจทาง IT ของโรงพยาบาลในเยอรมนีมากกว่า 800 แห่ง ให้เป็นผู้ชนะรางวัลในหมวด “Digitization Topic of the German Healthcare Industry” (หัวข้อการปรับระบบดิจิทัลของวงการดูแลสุขภาพประเทศเยอรมนี)
“ไฮไลต์สำคัญจาก VoTE ของเราที่เผยแพร่ล่าสุด: Digital Pulse, Business Reinvention & Transformation 2021 แสดงให้เห็นว่าความปลอดภัยของข้อมูล ผลิตภาพของพนักงาน และความต่อเนื่องทางธุรกิจ ยังเป็นสิ่งสำคัญที่สุดซึ่งผู้มีหน้าที่ตัดสินใจทาง IT คำนึงถึง” กล่าวโดย Raúl Castañón-Martinez นักวิเคราะห์อาวุโสด้านการร่วมมือของแรงงานจาก 451 Research ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของฝ่าย S&P Global Market Intelligence ปัจจัยเหล่านี้จะขับเคลื่อนข้อกำหนดของตลาดสำหรับการสื่อสารและร่วมงานทางธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่, รีโมต/ไฮบริด และพนักงานแนวหน้าในแวดวงจำเพาะต่างๆ และกรณีการใช้งาน เช่น พนักงานภาคสนามและผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ”(1)
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.netsfere.com
1. 451 Research ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของฝ่ายงานจาก S&P Global Market Intelligence, “สถานที่ทำงานแบบไฮบริด ตอนที่ 3: ข้อกำหนดที่เกิดใหม่และกรณีการใช้งานสำหรับการสื่อสารและการร่วมงานแบบเรียลไทม์” (สิงหาคม 2021)
เกี่ยวกับ NetSfere
NetSfere เป็นบริการและแพลตฟอร์มรับส่งข้อความระดับองค์กรที่ปลอดภัยของ Infinite Convergence Solutions, Inc NetSfere มอบการรักษาความปลอดภัยระดับชั้นนำของวงการและศักยภาพในการรับส่งข้อความ ซึ่งรวมถึงความพร้อมในการให้บริการผ่านคลาวด์ในระดับโลก, การเข้ารหัสระหว่างอุปกรณ์ถึงอุปกรณ์, ฟีเจอร์ที่ทำงานตามตำแหน่งที่ตั้ง และการควบคุมเชิงบริหาร นอกจากนี้เรายังให้บริการโดยร่วมมือกับ Deutsche Telekom GmbH หนึ่งในบริษัทโทรคมนาคมครบวงจรชั้นนำแห่งหนึ่งของโลก และ NTT Ltd. ผู้ให้บริการด้านการสื่อสารข้อมูลและเทคโนโลยีระดับโลก เพื่อร่วมมือกันนำเสนอ NetSfere ให้กับลูกค้าทั่วโลก บริการนี้ใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ของ Infinite Convergence ในการส่งมอบโซลูชันความคล่องตัวแก่ผู้ประกอบการมือถือระดับชั้น 1 ทั่วโลก และเทคโนโลยีที่สนับสนุนผู้สมัครบริการมากกว่า 400 ล้านคน และข้อความมากกว่าล้านล้านรายการในแต่ละปี นอกจากนี้ NetSfere ยังปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับระดับโลก อย่างเช่น GDPR, HIPAA, Sarbanes-Oxley, ISO 27001 และอื่นๆ Infinite Convergence Solutions มีสำนักงานในสหรัฐอเมริกา เยอรมนี อินเดีย และสิงคโปร์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.netsfere.com
เกี่ยวกับ Deutsche Telekom
Deutsche Telekom เป็นหนึ่งในบริษัทโทรคมนาคมครบวงจรชั้นนำของโลก ด้วยลูกค้าระบบอุปกรณ์เคลื่อนที่ 242 ล้านราย, เครือข่ายแบบเดินสาย 27 ล้านสาย และเครือข่ายบรอดแบนด์ 22 ล้านสาย เราให้บริการเครือข่ายแบบประจำที่/บรอดแบนด์, การสื่อสารผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่, อินเทอร์เน็ต ผลิตภัณฑ์และบริการ IPTV สำหรับผู้บริโภค รวมถึงโซลูชันเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT) สำหรับลูกค้าระดับธุรกิจและองค์กร Deutsche Telekom ดำเนินธุรกิจอยู่ในประเทศต่างๆ มากกว่า 50 ประเทศ ด้วยพนักงาน 226,300 คน (สถิติเมื่อ 31 ธันวาคม 2020) ทั่วโลก เราสร้างรายได้ 1.01 แสนล้านยูโรในปีงบประมาณ 2020 ซึ่งประมาณ 66 เปอร์เซ็นต์นั้นมาจากนอกเยอรมนี
เกี่ยวกับ St. Augustinus Group
องค์กรไม่หวังผลกำไรชาวคริสเตียน St. Augustinus Group เป็นหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดและประสบความสำเร็จสูงสุดในวงการสุขภาพและสังคมของ Rhineland บริษัทเน้นให้บริการด้านโซมาติกส์ จิตเวช และการให้ความช่วยเหลือผู้สูงอายุและผู้พิการ กลุ่มบริษัทมี 3,000 เตียง พนักงานมากกว่า 5,600 คนจาก 68 เชื้อชาติ มีศูนย์ปฏิบัติงาน 85 แห่ง และรายได้ประมาณ 345 ล้านยูโร (ปี 2019)
ผู้ติดต่อฝ่ายสื่อ
Brittany Johnson
Uproar PR สำหรับ NetSfere
bjohnson@uproarpr.com
312-878-4575 x246
สามารถรับชมวิดีโอประกอบของข่าวประชาสัมพันธ์นี้ได้ที่:
https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/d49c9ba2-b23b-490d-8c39-7cf18d6933df
